Privacy Policy del Sito

Eiter Srls illustra, nella presente pagina, come tratta i dati degli utenti che visitano il suo sito e come agiscono i cookie che vengono installati dal sito stesso.

La presente Privacy Policy è resa nel rispetto dell’articolo 13 del GDPR 2016/679 (General Data Protection Regulation, Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali), delle Linee guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021, delle Linee guida EDPB 5/2020 riferite al consenso, della sentenza CGE 1° ottobre 2019 C-673/17, del Provvedimento generale del Garante Privacy in materia di cookie dell’8 maggio 2014, n. 229, del “Working Document 02/2013 providing guidance on obtaining consent for cookies”, dell’Opinion del WP 29 n. 4/2012 On Cookie Consent Exemption, della Direttiva 2002/58/CE e della Raccomandazione n. 2/2001 del Gruppo di lavoro ex art. 29.

Quanto segue si applica unicamente a questo sito; il Titolare del trattamento non è responsabile dei dati inseriti e dei cookie installati da parte di altri siti eventualmente consultati tramite link.

Informazioni sul Titolare del trattamento

Il Titolare del Trattamento è Eiter Srl, con sede legale in Via Oberbrunner 43, 39040 Naz-Sciavez (BZ). Per esercitare i diritti previsti dalla normativa è possibile contattare il Titolare presso la sua sede o scrivendo a eiter@rolmail.net.

Finalità e base giuridica del trattamento

Il Titolare del trattamento illustra di seguito per quali finalità tratta i dati dell’utente del sito.

Finalità: Adempimento obblighi di legge

• Descrizione: Il trattamento dei dati è necessario per l'adempimento di obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o da una normativa comunitaria.

• Base giuridica: Adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento (art. 6 comma 1 lett. c) GDPR 2016/679).

• Natura del conferimento: Il conferimento dei dati è necessario per adempiere un obbligo legale.

• Conseguenze del mancato conferimento: N.A.

• Tempo di conservazione: Quello previsto dalla normativa di riferimento.

• Decorrenza del tempo di conservazione: Dal conferimento dei dati.

Finalità: Richiesta informazioni / Contatti

• Descrizione: Il trattamento dei dati è necessario per fornire un riscontro alla sua richiesta.

• Base giuridica: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6 comma 1 lett. b) GDPR 2016/679).

• Natura del conferimento: Necessario per adempiere un obbligo contrattuale.

• Conseguenze del mancato conferimento: Potrà comportare l’impossibilità totale o parziale di riscontrare la richiesta.

• Tempo di conservazione: 1 anno.

• Decorrenza del tempo di conservazione: Dal conferimento dei dati.

Finalità: Creazione account / Registrazione area riservata

• Descrizione: Il trattamento dei dati è necessario per creare l’account e accedere all’area riservata.

• Base giuridica: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6 comma 1 lett. b) GDPR 2016/679).

• Natura del conferimento: Necessario per la conclusione di un contratto.

• Conseguenze del mancato conferimento: Potrà comportare l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.

• Tempo di conservazione: Fino alla chiusura dell’account o per 2 anni in caso di inattività.

• Decorrenza: Dalla richiesta di chiusura o dall’ultima interazione.

Finalità: Newsletter

• Descrizione: Iscrizione alla newsletter e invio di comunicazioni commerciali.

• Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6 comma 1 lett. a) GDPR 2016/679).

• Natura del conferimento: Facoltativo.

• Conseguenze del mancato conferimento: Mancata iscrizione e impossibilità di ricevere la newsletter.

• Tempo di conservazione: Fino alla revoca del consenso.

• Decorrenza: Dal consenso.

Finalità: Profilazione

• Descrizione: Creazione di profili utente per un’esperienza di navigazione o acquisto personalizzata.

• Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6 comma 1 lett. a) GDPR 2016/679).

• Natura del conferimento: Facoltativo.

• Conseguenze del mancato conferimento: Impossibilità di effettuare la profilazione.

• Tempo di conservazione: 2 anni.

• Decorrenza: Dal consenso.

Finalità: Recensioni / Commenti

• Descrizione: Pubblicazione della recensione e/o del commento.

• Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6 comma 1 lett. a) GDPR 2016/679).

• Natura del conferimento: Facoltativo.

• Conseguenze del mancato conferimento: Impossibilità di pubblicare la recensione o il commento.

• Tempo di conservazione: Fino all’eventuale esercizio del diritto di cancellazione, ove possibile.

• Decorrenza: Dal consenso.

Finalità: Funzione "Avvisami" (indisponibilità prodotto)

• Descrizione: Ricezione di una notifica alla disponibilità del prodotto.

• Base giuridica: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6 comma 1 lett. b) GDPR 2016/679).

• Natura del conferimento: Necessario per adempiere un obbligo contrattuale.

• Conseguenze del mancato conferimento: Impossibilità totale o parziale di fornire riscontro.

• Tempo di conservazione: 3 mesi.

• Decorrenza: Dal conferimento dei dati.

Finalità: Acquisto prodotto / servizio

• Descrizione: Acquisto del prodotto o servizio richiesto.

• Base giuridica: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6 comma 1 lett. b) GDPR 2016/679).

• Natura del conferimento: Necessario per la conclusione di un contratto.

• Conseguenze del mancato conferimento: Impossibilità totale o parziale di fornire riscontro.

• Tempo di conservazione: 10 anni.

• Decorrenza: Dal conferimento dei dati.

Finalità: Gestione ordini (spedizione e logistica)

• Descrizione: Gestione dell’ordine effettuato.

• Base giuridica: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6 comma 1 lett. b) GDPR 2016/679).

• Natura del conferimento: Necessario per adempiere un obbligo contrattuale.

• Conseguenze del mancato conferimento: Impossibilità totale o parziale di riscontrare la richiesta.

• Tempo di conservazione: 1 anno.

• Decorrenza: Dal conferimento dei dati.

Finalità: Gestione fatturazione / contratto

• Descrizione: Necessario per gestire l’ordine effettuato e la relativa documentazione amministrativa.

• Base giuridica: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6 comma 1 lett. b) GDPR 2016/679).

• Natura del conferimento: Necessario per adempiere un obbligo contrattuale.

• Conseguenze del mancato conferimento: Impossibilità di adempiere alle obbligazioni contrattuali.

• Tempo di conservazione: 10 anni.

• Decorrenza: Dal conferimento dei dati.

Modalità di trattamento e processi decisionali automatizzati

Il trattamento dei dati si svolge in modalità informatiche, seppur non si escludono potenziali trattamenti in modalità cartacea. Non vengono utilizzati processi decisionali automatizzati per trattare i Suoi dati personali.

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La profilazione dell’utente effettuata con strumenti diversi dai cookie viene descritta nel paragrafo “Finalità del trattamento”, laddove effettuata.

Destinatari

I suoi dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi informatici e società di hosting per garantire il funzionamento del sito e delle altre finalità esplicitate.

• Società di comunicazione, agenzie, consulenti in ambito marketing e fornitori di piattaforme per l’invio di comunicazioni promozionali.

• Corrieri e partner di logistica per l’invio di prodotti o altro materiale acquistato o richiesto dall’utente.

• Piattaforme che permettono la fruizione di specifici servizi (es. e-commerce, corsi, sistemi di pagamento elettronici, ecc.).

• Pubbliche autorità, amministrazioni ed enti.

Trasferimento dei dati a Paesi terzi o organizzazioni internazionali

I dati comunicati potranno essere trasferiti verso Paesi terzi e/o organizzazioni internazionali extra UE. Il trasferimento è legittimato dalla presenza di una decisione di adeguatezza e/o dall’adozione delle garanzie, cautele e misure di sicurezza.

I fornitori di servizi di seguito elencati potrebbero trasferire i suoi dati personali al di fuori dell’Unione Europea:

L’hosting del sito è all’interno dell’Unione Europea.

Diritti dell’interessato e reclamo al Garante Privacy

Lei ha diritto di richiederci in qualsiasi momento l’accesso ai dati che La riguardano, la loro modifica, integrazione o cancellazione, la limitazione o l’opposizione al loro trattamento, laddove vi siano motivi legittimi, nonché la portabilità dei suddetti dati presso un altro Titolare del trattamento. Le forniremo risposta in forma scritta entro 30 giorni.

Potrà revocare, in qualsiasi momento, i consensi prestati sul presente sito contattando uno dei recapiti riportati all’interno della presente Privacy Policy. È possibile inoltre proporre reclamo all’Autorità di controllo, laddove reputi che i Suoi dati siano stati trattati illegittimamente.

I Cookie del Nostro Sito

Questo sito web acquisisce in modo implicito, utilizzando i protocolli di comunicazione di internet, per e nel corso del suo normale funzionamento, alcuni dati personali degli utenti che accedono al sito stesso, come l’indirizzo IP, i nomi di dominio dei computer da cui l’utente accede, gli indirizzi MAC, assegnati dai produttori delle schede di rete, wireless etc.

Queste informazioni non vengono raccolte per identificare gli utenti, ma potrebbero esserlo attraverso associazioni ed elaborazioni anche incrociate con dati di terzi; da tali dati si ricavano informazioni statistiche sull’utilizzo del sito e sul suo funzionamento e ulteriori informazioni in caso di accertamento di responsabilità relativamente a reati informatici.

In aggiunta, viene prevista l’installazione di cookie, come dettagliato nel paragrafo che segue.

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Cookie prima parte e cookie di terze parti

I cookie che sono installati direttamente dal proprietario del sito sono detti “Cookie prima parte”, mentre i cookie che sono installati e acquisiti da un sito diverso rispetto a quello su cui sta navigando l’utente sono definiti “Cookie di terze parti”.

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Tipologie di cookie

Cookie tecnici

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Cookie diversi da quelli tecnici

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Altri strumenti di tracciamento

Gli strumenti di tracciamento sono delle tecnologie che permettono di tracciare gli utenti.

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Gli strumenti di tracciamento possono essere degli script integrati nella pagina web (i Pixel), che vengono installati sul tuo dispositivo e raccolgono informazioni sulla navigazione dell’utente, oppure possono essere sotto forma di Fingerprint: incrociando le informazioni sulla navigazione dell’utente, la sua configurazione e il suo dispositivo, creano un profilo unico e ben delineato.

Tra i principali strumenti di tracciamento vi sono:

• I tracking pixel (pixel di tracciamento), che permettono di raccogliere informazioni sull’attività dell’utente, monitorando, a seguito dell’installazione del pixel, il suo comportamento. Tra i più famosi vi sono i Pixel di Facebook, l’Insight Tag di LinkedIn, il Conversion Tracking di Twitter, etc.

• I cookie stessi, di cui abbiamo parlato sopra e a cui rimandiamo l’utente per un approfondimento.

Attraverso gli strumenti di tracciamento è possibile ricavare alcune informazioni, tra cui:

• il sistema operativo, il client di posta e il browser utilizzato dall’utente;

• il dispositivo utilizzato dall’utente (mobile o fisso);

• l’indirizzo IP e il posizionamento dell’indirizzo dell’utente;

• informazioni circa la risoluzione dello schermo dell’utente;

• data e orario dell’accesso all’e-mail o al sito;

• attività svolte durante la sessione, etc.

Il nostro sito non utilizza strumenti di tracciamento diversi dai cookie.

Il banner al primo accesso

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